Após o envio, as encomendas geralmente demoram entre 4 a 10 dias úteis a chegar, dependendo da sua localização. Pode acompanhar o estado da sua encomenda utilizando o link de rastreamento fornecido no e-mail de confirmação.

O código de rastreamento é enviado juntamente com o e-mail de confirmação da encomenda logo após a sua compra. Pode utilizá-lo para verificar o estado da entrega aqui: Rastrear Encomenda.

Pode devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias após a receção se não estiver satisfeito. O artigo deve estar em condições originais e na embalagem original.

Para artigos com defeito, oferecemos substituições ou reembolsos após a inspeção do produto devolvido.

Os atrasos podem ocorrer devido ao elevado volume de encomendas, especialmente em épocas de maior movimento. As atualizações de rastreamento podem demorar até 5 dias a aparecer. Se as informações de rastreamento não forem atualizadas após este período, por favor, contacte-nos.

Lembre-se de que o prazo padrão de entrega continua a ser de 4 a 10 dias úteis após o envio.

Garantimos a qualidade dos nossos produtos com:

• Garantia de 2 Anos: Cobre defeitos de fabrico.
• Garantia de Satisfação de 30 Dias: Pode devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias se não estiver satisfeito.

Sim, pode modificar a sua encomenda ou atualizar o endereço de envio no prazo de 24 horas após efetuar a encomenda. Contacte-nos imediatamente com os dados corretos para que possamos fazer as alterações necessárias.

Sim, se o seu relógio apresentar defeitos ou danos à chegada, iremos substituí-lo sem custos adicionais. Basta contactar-nos com prova (fotos ou vídeos) do defeito para iniciar o processo.

Os nossos relógios são fabricados em aço inoxidável para uma durabilidade excecional e possuem vidro de safira, conhecido pela sua resistência a riscos.

Além disso, têm resistência à água de 3ATM, sendo adequados para uso diário, incluindo salpicos e chuva.

Pode contactar-nos através da caixa de contacto acima. Faremos o nosso melhor para ajudá-lo assim que possível.